4月10日下午，由市质协主办，凯时娱人生就是博协办的“质量之路-卓 越绩效模式”管理实务培训圆满落下帷幕。来自马鞍山市市场监督管理局、市质量协会、马钢（集团）控股有限公司的领导、全市多家企业约140余人参加了培训。

此次培训特邀马鞍山质量发展研究院院长、安工大包菊芳教授讲课，包教授是业内卓 越绩效评审专 家，曾多次参与多个省市政府质量奖的评审，有着十多年的政府质量奖评审经历。

培训课上，包教授先回顾了质量概念的演变过程，介绍了卓 越绩效模式的起源和内涵，使员工们对卓 越绩效有了基本的认识和思考；接着，包教授结合评分细则，对照GB/T19580-2012《卓 越绩效评价准则》和GB/T 19579 -2012《卓 越绩效评价准则实施指南》从“领导、战略、顾客、测量、分析和改进、员工、运营及结果”七大模块对评价准则的基本理念和框架作了深入浅出的讲解。

 此次培训是市质协质量大讲堂在企业举办的第 一讲，凯时娱人生就是博马鞍山本部各单位20余人都参加了培训，培训全程还通过录像视频实现了和凯时娱人生就是博外地三家子公司的共享。培训不仅起到帮助企业内部更好的导入和运用卓 越绩效模式的作用，而且增进了本地企业间的相互交流，使得员工能够更加深入的了解和掌握卓 越绩效管理模式的理念、要求和评价思路，从而全面提升企业卓 越绩效管理水平。